Как найти необходимый товар в каталоге?

Найти нужный вам программный продукт на нашем сайте достаточно легко. 
Для этого необходимо перейти в каталог ПО, который находится на главной странице сайта. При выборе нужного раздела откроется страница с перечнем подразделов или непосредственно перечень всех имеющихся программных продуктов. 
Также имеется возможность использовать поисковую систему сайта. Для этого введите в окно поиска название программы, компании-производителя, номер продукта или другие ключевые слова из описания продукта, в поисковой выдаче останутся сведения, которые удовлетворяют всем заданным условиям. 


Оформление заказа через Корзину:

Нажав кнопку "Добавить в корзину", тем самым вы добавляете в Корзину необходимый вам программный продукт. 
Нажатие этой кнопки не обязывает вас совершать покупку: при нажатии кнопки «Добавить в корзину» вы заносите выбранный товар 
в корзину.  Вы всегда можете изменить содержание корзины, удалив или добавив нужные продукты из каталога. 
Кнопка «Купить» находится в правом верхнем углу сайта. 

При корректировке заказа удалить выбранный продукт можно нажать на "крестик" в нужной строке. Увидеть весь выбранный вами перечень товара можно нажав кнопку "Корзина".

Обратите внимание, что оформить заказ через "Корзину" в нашем магазине могут только зарегистрированные покупатели. Данные действия нужны для обработки вашего заказа в кратчайшие сроки. Регистрацию можно выполнить как через кнопку «Регистрация» так и непосредственно при оформлении заказа. Отложив выбранный вами товар в "Корзину", используйте кнопку "Оформить заказ", затем вам будет предложено заполнить все обязательные поля, после чего нажать на кнопку "Оформить заказ" в нижней части страницы. Ваш заказ поступит для обработки менеджеру отдела продаж, который свяжется с вами по представленным вами контактным данным с целью подтверждения заказа, согласования формы оплаты и условий доставки.


Другие способы оформления заказа:

Имеется возможность обговорить все особенности оформления заказа связавшись с отделом продаж, используя следующие контактные данные: 

тел.: +7 (499) 840-07-67, e-mail: manager@iqsupport-shop.ru

Также на нашем сайте имеются сервис: "Обратный звонок", кнопка находятся в левом нижнем углу страницы.


Получение электронной лицензии:

После оплаты вы получите ключ лицензии и ссылку на программный дистрибутив. Эти данные придут на электронный адрес, указанный вами при регистрации. После чего вам нужно скачать дистрибутив, перейдя по полученной ссылке и ввести ключ в соответствующее поле в программе.


Доставка товара: 

При оформлении заказа на нашем сайте нужно указать вид доставки: "Транспортной компанией" или сообщить о желании самостоятельно забрать товар (самовывоз из офиса в Москве).  
При оформлении заказа в нашем интернет-магазине укажите адрес, куда нужно доставить товар. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически, доставка по Москве и Московской области
осуществляется от 1 до 5 рабочих дней.
Если вы оформляете заказ по телефону, сообщите оператору о необходимости доставки, и он включит стоимость услуги в заказ. 

Доставка «День в день»
для физических лиц осуществляется только по Москве в пределах МКАД ежедневно до 23:00 при условии оформления заказа до 15:00. 

Оплата доставки
Оплатить услугу доставки можно курьеру наличными или по банковской карте.

Подъем на этаж
Если вы заказали доставку по Москве и Московской области, подъем на этаж может быть платным в зависимости от наличия лифта, габаритов и веса заказа.

При возврате товара стоимость услуг по доставке и подъему на этаж не возвращается.




Способы оплаты заказа:

Наличный расчёт

Вы можете оплатить заказ наличными курьеру при его получении или в пункте самовывоза.

При получении товара обязательно проверьте комплектацию заказа, наличие гарантийного талона и чека.

Безналичный расчёт

После оформления заказа будет сформирован счёт на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить. Денежные средства поступят на наш счёт в течение 2-3 рабочих дней после оплаты заказа.

Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Банковские карты

Сервис приёма оплаты предоставлен PayAnyWay

PayAnyWay не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.

Электронные деньги

Монета.Ру  Для осуществления оплаты с помощью Монета.Ру вам необходимо иметь кошелек, зарегистрировать который можно на сайте системы. Способы пополнения кошелька можно найти на сайте Монета.Ру в разделе «Как пополнить». Зачисление платежей через Монета.Ру происходит мгновенно.

WebMoney
Для совершения оплаты вы должны быть зарегистрированы в системе WebMoney Transfer. К оплате принимаются титульные знаки WMR, зачисление денег происходит мгновенно.

Яндекс.Деньги 
Для осуществления оплаты с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте сервиса.

QIWI Кошелек 
Выберите в качестве оплаты QIWI Кошелёк и введите номер своего сотового телефона. Оплатите созданный автоматически счёт на сайте системы.

Если у вас нет QIWI Кошелька, вам необходимо зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька.

Банковские сервисы

Системы онлайн-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», «Альфа-Клик», «Промсвязьбанк», «Русский Стандарт», «Faktura.ru».  Банковским или почтовым переводом, а также через систему денежных переводов «CONTACT».

Платёжные терминалы

Элекснет, ОПЛАТА.РУ, Федеральная система Город, Московский кредитный банк, Форвард Мобайл, НКО «ЛИДЕР».

SMS сервисы

Сотовые операторы Мегафон, МТС, Beeline, Tele2

Реквизиты для безналичной оплаты:

ООО «Ай Кью Суппорт»
Юридический адрес:  109125 г Москва ул Окская, д. 22/2, пом. 4Н ком. 1
Фактический адрес: 121059, г. Москва, Бережковская набережная, 16, корп. 2

ИНН: 7721364776
ОГРН: 1157746941450


Банковские реквизиты: 
р/с: 40702810502870001321  
Банк: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «АЛЬФА-БАНК»
Адрес: 107078, Москва, ул. Каланчевская, 2
БИК: 044525593
к/с: 30101810200000000593
тел.:8 (499) 840-07-67
e-mail: manager@iqsupport-shop.ru